Nous vendons les consommables que nous achetons pour nous-mêmes.

À propos de Riven Supply

Riven Supply est le pôle d'approvisionnement d'une agence e-commerce. Nous vendons les consommables que nous achetons pour nous-mêmes.

Ce que nous ne sommes pas

Nous ne sommes pas une place de marché. Rien sur ce site n'est le stock de quelqu'un d'autre que nous listons et dont nous prenons une part. Si c'est ici, nous en sommes propriétaires et c'est dans notre entrepôt à Vilnius.

Nous ne sommes pas un spécialiste des étiquettes. Un spécialiste gère dix mille références (SKU) et peut s'adapter à n'importe quel format que vous nommez. Nous proposons une courte liste. Si vous avez besoin de quelque chose d'inhabituel, un spécialiste vous servira mieux et nous vous le dirons.

Nous ne sommes pas un dropshipper. Nous ne transmettons pas votre commande à un tiers dans un autre pays en espérant que tout se passe bien. Nous la préparons, l'emballons et l'expédions.

Ce que nous sommes

Riven Supply appartient à Riven Ventures, une petite agence e-commerce. Nous gérons des boutiques Shopify et des comptes Amazon pour un nombre limité de clients. Cela signifie que nous expédions des colis tous les jours ouvrables, et nous achetons les articles dont les colis ont besoin — étiquettes, rubans adhésifs, sacs — en quantités qui nous permettent d'obtenir des prix d'opérateur plutôt que des prix de détail.

Nous achetions déjà ces consommables. Les vendre revient simplement à réaliser le même achat, en plus grand volume, et à le rendre accessible aux personnes rencontrant le même problème.

Pourquoi le prix est ce qu'il est

Trois raisons, et aucune d'elles n'est une astuce.

1. Nous achetons en gros, d'abord pour nous-mêmes. Nos quantités commandées sont fixées par ce que nos propres opérations et celles de nos clients consomment. Ce volume est ce qui débloque le prix, et nous en répercutons la majeure partie plutôt que de fixer les prix en fonction de ce que le marché peut supporter.

2. La gamme est volontairement courte. Chaque SKU ici est un produit que nous utilisons nous-mêmes ou que nous avons testé avec de vraies imprimantes et de vrais transporteurs. Une liste courte signifie des achats plus importants sur chaque ligne et aucun stock mort subventionné par les produits qui se vendent.

3. Les frais de port sont déjà inclus dans le prix. Nous expédions quotidiennement, ce qui nous permet d'acheter de la capacité de transport à des tarifs qu'une entreprise expédiant mensuellement ne peut pas obtenir. Plutôt que d'afficher un prix bas en première page et d'ajouter le fret au moment du paiement, nous incluons le coût réel livré dans le prix que vous voyez.

Ce que cela signifie en pratique

Vous obtenez un prix livré sans aucun supplément ultérieur, à partir du stock, expédié au plus tard le jour ouvrable suivant. Vous obtenez des spécifications publiées intégralement — diamètre du mandrin, diamètre du rouleau, nombre d'étiquettes, méthode d'impression — car ce sont ces détails qui déterminent si une étiquette fonctionne avec votre imprimante, et les cacher n'aide personne.

Ce que vous n'obtenez pas, c'est un catalogue couvrant toutes les éventualités, un centre d'appels ou une livraison en une heure. Nous sommes petits. C'est pourquoi le prix fonctionne.

Demandez avant d'acheter

Si vous n'êtes pas sûr qu'un format convienne à votre imprimante, demandez. Si vous souhaitez un échantillon avant de vous engager sur un paquet, demandez-le également. Nous préférons passer cinq minutes à répondre plutôt que de traiter un retour, et vous préférez ne pas avoir une boîte d'étiquettes qui ne conviennent pas.

contacts@rivensupply.com

Avant de commander

Les questions qu'on nous pose le plus souvent

Qui est réellement derrière ça ?

Riven Ventures MB, une agence de commerce électronique basée à Vilnius. Riven Supply est notre branche d'approvisionnement — ni une place de marché, ni un grossiste général. Nous achetons une gamme restreinte en quantités de palettes pour nos propres opérations et celles de nos clients, et vendons le surplus au prix que l'achat rend possible.

Y a-t-il une commande minimum ?

Non. Le plus petit lot sur la page est le minimum, et il n'y a pas de limite de compte sur les prix. Commander plus ne modifie le prix unitaire qu'en vous faisant passer au lot supérieur.

Quel est le délai de livraison et quel en est le coût ?

Rien. La livraison est incluse dans chaque prix sur le site. Les commandes passées avant 14h00 un jour ouvrable sont expédiées le jour ouvrable suivant depuis le stock.

Comment la TVA est-elle gérée ?

Les prix sont indiqués hors TVA car les acheteurs sont des entreprises. La TVA est calculée à la caisse en fonction de votre pays de livraison et de votre statut de TVA.

Pouvez-vous fournir des articles qui ne figurent pas sur le site ?

Parfois. Nous achetons continuellement des consommables pour les entrepôts de nos clients (ruban adhésif, enveloppes, sacs en plastique, gants, papier de bureau) et une ligne n'apparaît ici que lorsque nous sommes confiants dans le produit et pouvons en stocker. Dites-nous ce que vous achetez et en quelle quantité approximative, et nous vous donnerons un prix ou vous dirigerons vers une meilleure option.

Vendez-vous à des entreprises en dehors de la Lituanie ?

Oui, dans toute l'UE. La livraison est incluse dans le prix affiché, donc le nombre sur la page est le nombre que vous payez, peu importe où nous l'expédions.